මුළුතැන්ගෙය
විදුලි පීඩන උදුන්
මුදල් ආපසු ගෙවීමේ සහ ආපසු ලබා දීමේ ප්‍රතිපත්තිය
අවසන් වරට යාවත්කාලීන කළේ: 2025-අප්‍රේල්-10
BuyUniversal.lk හිදී, අපි පාරිභෝගික තෘප්තිය සහතික කිරීමට කැපවී සිටිමු. ඔබ ඔබේ මිලදී ගැනීම ගැන සම්පූර්ණයෙන්ම සෑහීමකට පත් නොවන්නේ නම්, ඔබට උදව් කිරීමට අපි මෙහි සිටිමු.
ප්‍රතිලාභ
- අයිතම ආපසු ලබා දිය හැක්කේ දින 14 යි භාරදුන් දින සිට.
- ආපසු යැවීමක් ආරම්භ කිරීමට, අයිතමය විය යුත්තේ භාවිතයට නොගත්, මුල් ඇසුරුම්වල සහ එම තත්වයේම ලැබුණු පරිදි.
- වැනි ඇතැම් නිෂ්පාදන, දිරාපත් වන භාණ්ඩ, අභිරුචිකරණය කළ අයිතම හෝ ඩිජිටල් නිෂ්පාදන, ආපසු ලබා දීම සඳහා සුදුසුකම් නොලබයි.
- ගනුදෙනුකරුවන් මිලදී ගැනීම පිළිබඳ සාක්ෂි (රිසිට්පත හෝ ඇණවුම තහවුරු කිරීම) සැපයිය යුතුය.
මුදල් ආපසු ගෙවීම්
- ආපසු එවන ලද අයිතමය අපට ලැබී පරීක්ෂා කළ පසු, අනුමැතිය හෝ ප්‍රතික්ෂේප කිරීම පිළිබඳව අපි ඔබට දන්වන්නෙමු.
- අනුමත මුදල් ආපසු ගෙවීම් ඔබගේ ව්‍යාපාරික දින 7ක් ඇතුළත මුල් ගෙවීමේ ක්‍රමය.
- නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය ආපසු ලබා නොදෙන, ආපසු පැමිණීම අපගේ දෝෂය (වැරදි හෝ දෝෂ සහිත අයිතමය) නිසා සිදු නොවන්නේ නම්.
හුවමාරු
- ඔබට දෝෂ සහිත හෝ හානි වූ අයිතමයක් ලැබුනහොත්, අපි එම නිෂ්පාදනය සඳහාම ආදේශක පිරිනමන්නෙමු.
- පාරිභෝගිකයින් අපට දැනුම් දිය යුත්තේ දින 3 යි අයිතමය ලැබීම සහ ගැටලුව පිළිබඳ පැහැදිලි රූප ලබා දීම.
ව්‍යතිරේක සහ ආරවුල් විසඳීම
- මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමක් අපගේ ප්‍රතිපත්ති නිර්ණායක සපුරාලන්නේ නැත්නම්, එය ප්‍රතික්ෂේප කරන ලදී.
- වැඩිදුර සහාය සඳහා පාරිභෝගිකයින්ට digital.universallanka@gmail.com හි අපගේ සහාය කණ්ඩායම හා සම්බන්ධ විය හැකිය.
- ආරවුල් ශ්‍රී ලංකාවේ පාරිභෝගික ආරක්ෂණ නීතිවලට අනුකූලව හසුරුවනු ලැබේ.
අපව අමතන්න
මුදල් ආපසු ගෙවීම් සහ ආපසු ගෙවීම් සම්බන්ධ ඕනෑම විමසීමක් සඳහා, අප හා සම්බන්ධ වන්න:
📧 📧 විද්‍යුත් තැපෑල: ඩිජිටල්.universallanka@gmail.com
📞 දුරකථන: +94 76 817 7827
🏢 ලිපිනය: 420/1, කෙහෙල්ලවල, කොළඹ පාර, කිරිබත්කුඹුර 20442,
